Das geht ja gut los: Neo startet nicht. Absturz - nun gehts doch

  • Hallo liebe Grass Valley Freunde.


    Ich wollte mir einmal ein Grass Valley Produkt ansehen und habe mir die aktuelle Demo Neo 3.05 heruntergeladen, installiert, rebootet usw.
    Schon beim ersten Start die Ernüchterung: Das Programm stürzt schon beim Starten ab. Zwar fragt es noch ob ein Projekt erstellt oder geladen werden soll aber danach ist Sense.


    Windows 7 (64 Bit) wirft dann folgende Fehlermeldung aus:
    Problemsignatur:
    Problemereignisname: APPCRASH
    Anwendungsname: EDIUS Neo.exe
    Anwendungsversion: 6.0.0.57
    Anwendungszeitstempel: 4eca9032
    Fehlermodulname: CHal.dll
    Fehlermodulversion: 6.6.0.0
    Fehlermodulzeitstempel: 4eca9d25
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 0003372f
    Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 0a9e
    Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Zusatzinformation 3: 0a9e
    Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


    Hat jemand eine Ahnung warum und wieso? Vielen Dank.

    Einmal editiert, zuletzt von OllyBolly () aus folgendem Grund: Falsche Versionsnummer angegeben

    • Offizieller Beitrag

    .


    Falls noch kein deutsches Handbuch bei dem Download der Demo 3.05 dabei war
    => http://cdn1.grassvalley.com/un…r_Reference_Guide_DEU.pdf


    Neo 3.05 ist zwar die aktuellste Version von Neo, die als Demo derzeit (noch) zur Verfügung steht
    Neo 3.05 entspricht der Generation Edius 6.0x


    Neo 3.5 ist jedoch seit Anfang September die aktuellste Kaufversion
    Neo 3.05 entspricht der Generation Edius 6.5x
    Neo 3.5 entspricht der Generation Edius 6.5x ..... ausgebessert um 20:45h ... mod_2


    Austausch der Neo-Demo auf tatsächlich aktuelle Neo-Version 3.5 wird erwartet, aber es ist noch kein Termin bekannt


    Falls Neo 3.05 nun doch auf ihrem PC läuft,
    sollten sie eventuell über den Titel ihres Themas nachdenken => sie können ihn jederzeit selbst, über die entsprechende Schaltfläche "Bearbeiten"
    .

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