FDR-AX100 - Hilferuf aus Brasilien

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen. Mich erreichte soeben ein Hilferuf aus Brasilien:

---------------------------
Udo ich habe eine große Bitte an dich: Ein Bekannter hier an Bord hat eine Sony AX100 4K Kamera dabei wo plötzlich ein bizarrer Fehler aufgetreten ist. Dieser Camcorder hat keinen Ein-Ausschalter mehr aber wenn man den Sucher hinein drückt und das Display angelegt ist soll er ausgehen! Bei ihm ist plötzlich das nicht mehr möglich, eine Kontrolllampe gibt an, dass die Camcorderbatterie geladen wird, was natürlich nicht der Fall ist. Nur wenn er die Batterie heraus nimt geht der Camcorder aus. Wir haben schon den Camcorder initialisiert aber das hat nichts gebracht. Einen Resetschalter gibt es an diesem Gerät nicht.Vielleicht kannst Du Dich mal im Forum informieren, oder bei Sony anrufen wenn es nicht so vile Mühe macht.... Ein Fehlercode wird auch nicht ausgegeben.
-------------------------
Hat jemand einen Tipp, oder könnt Ihr mir eine Telefonnummer von einer Sony-Service-Werkstatt geben.

Hallo Hans,

das ist ja Super, dass Du ebenfalls die AX-100 hast.
Hab Deine Antwort weiter geleitet.

Hallo Hans,

Du hast eine PN erhalten

Ja und der Power-Schalter zeigt keinen Druckvorgänge mehr, auch vorsichtige "Annäherung " brachte keinen Erfolg. Und das am Anfang der Reise.
Deshalb Reise ich generell mit Ersatzkamera und dann noch die GoPro u. meine Frau die Sony HX20NV

Du hast das Smiley vergessen, oder war das im Ernst gemeint?
Bei der neuen Kamera liegt ein kleiner mechanischer Defekt vor, der nach Rückkehr aus dem Urlaub von Sony kostenfrei repariert wird.

Soll er danach die gekaufte Ersatzkamera wieder zum Verkauf anbieten?
Also das würde selbst ich nicht machen - und ich filme sehr gerne und auch viel.