Hast natürlich recht, ...
Mal schauen wie lange es dauert bis "wir" die Lizenz wieder frei haben ... Mail ist raus ....
Edius 8 Trial Lizenz kann nicht aktiviert werden Fehlercode 4120.0.1D4FE.C4
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- Version 8.2x
- kschmalz
- Erledigt
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Hallo,
habe Antwort vom Support erhalten:Zitat von Support DigitalschnittVersuchen Sie EDIUS 7 auf Windows 10 zu installieren? Wenn ja, dann funktioniert dies nicht, da EDIUS erst ab der Version 8.1 unter Windows 10 unterstützt wird.
....Hmm, die Antwort in der FAQ on hier sagt was anderes: https://www.edius.de/faq.html
Was nun? Hab einen neuen PC mit W10 und habe mich darauf verlassen, das ich bis Edius 9 rauskommt ich mein Edius 7.x weiter nutzen kann ....
Weiter:
Zitat von Support Digitalschnitt...
Wenn eine Deaktivierung der Lizenz nicht möglich ist, dann ist die
zulässige Anzahl der Deaktivierungen überschritten. Hier können wir
leider nicht helfen.
Falls jedoch eine Aktivierung nicht mehr möglich sein sollte, können wir die Aktivierungen zurücksetzen.
Dazu brauchen wir jedoch Ihre vollständige Seriennummer.Welche Anzahl von max. von deaktivierungen gibt es denn? "Nicht weiterhelfen" heißt dann: Pech gehabt? Neues Edius kaufen??
Evtl. reicht ja auch die Aktivierung zurück zu setzen, aber wenn nicht ... W10 Problem und max.deaktivierungs-Problem, super!
Arghhhh..... -
Hallo,
habe Antwort vom Support erhalten:Hmm, die Antwort in der FAQ on hier sagt was anderes: https://www.edius.de/faq.html
Was nun? Hab einen neuen PC mit W10 und habe mich darauf verlassen, das ich bis Edius 9 rauskommt ich mein Edius 7.x weiter nutzen kann ....Weiter:
Welche Anzahl von max. von deaktivierungen gibt es denn? "Nicht weiterhelfen" heißt dann: Pech gehabt? Neues Edius kaufen??
Evtl. reicht ja auch die Aktivierung zurück zu setzen, aber wenn nicht ... W10 Problem und max.deaktivierungs-Problem, super!
Arghhhh.....Sende denen doch die SerNr, dann solltest Du wieder aktivieren können.
Gruß kurt -
nur zur Info....
Die "beschränkte" Deaktivierungsanzahl" ist IIRC per 1Monat erfasst, danach springt die Zählung automatisch wiederum auf "Null" zurück.
Daher kann ihnen in diesem Belang auch niemand helfen .... und ist ja auch nicht notwendig um ihre Ediusversion zu aktivieren.Sie haben ja das Angebot vorliegen, weitere Aktivierungen (auf dieser bestimmten Seriennummer) freigeschaltet zu bekommen.
Dass sie diese dem Distributor (logisch) mitteilen müssen sollte doch kein Problem sein.Zitat von Grass Valley Moderator 2dann wenden sie sich bitte (allfällig mit Serial-Nummer/Unterlagen) an den Support des Distributors.
Deinstallieren sie Edius + allem was irgendwie dazugehört + LicenseManager + temp Ordner / Dateien
Installieren sie Edius neu (letzter "full Installer" von der Downloadseite)Systemwechsel von Windows_7/8.1 auf Windows_10 "per Update" mit allen Programmen ist technischer Unsinn/Wunschdenken
noch dazu, ohne VORHER alle Lizenzen zurückzugeben.
(und ohne komplexe Programme (logisch) neu unter Windows_10 .... korrekt zu installieren)Dass dieser "Systemwechsel" per Update (immer) funktioniert, ist pures Marketing-Märchen von Microsoft
(Foren international, quer durch NLE und anderen Applikationen sind voll mit Problemen die dadurch entstanden sind)geht es jetzt eigentlich um Sohnemann-Edu oder Ihr ausgewachsenes Edius 7.51 ???
Irgendwie ist (zumindest mir) nicht mehr klar, was zu was gehören soll.mit freundlichem Gruß ...... Hans