Webseite/tool zum Abfragen von GV-Produckt Status .... wie etwa EOS = End of Service

    • Offizieller Beitrag

    Product Status Site (englisch) mit Suchfunktion


    At Grass Valley, long term product support (LTPS) is how we reinforce our commitment to quality and to our customers.
    Once a mature Grass Valley product has reached the end of its production cycle, it will enter a long term product support period. support.
    The duration of this support varies by product from three to seven years.


    To determine the LTPS status of your product, simply use the search tool below.


    * Service Status Legend
    Current =Current products ordered through any of our sales locations
    LTPS =Long Term Product Support — no longer produced in our factories but supported with services and parts for a certain length of time varying from 3-7 years
    EOS =End of Service — service on this particular product has ceased. Parts may still be available for certain products.
    Contact our service centers for more information.Notes


    i. Service agreements may be extended for products one year prior to last end of service date. Dates here reflect December 31 of given year.
    ii. This tool is intended as a quick reference. For specifics on exact dates and option numbers, please contact our service centers.



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    Bei Grass Valley wird durch den langfristigen Produkt-Support (LTPS) unser Engagement für Qualität und für unsere Kunden gestärkt.
    Sobald ein ausgereiftes Grass Valley-Produkt das Ende seines Produktionszyklus erreicht hat, wird es in eine langfristige Produktunterstützungsphase eintreten. Unterstützung.
    Die Dauer dieser Unterstützung variiert je nach Produkt zwischen drei und sieben Jahren.


    Um den LTPS-Status Ihres Produkts zu ermitteln, verwenden Sie einfach das folgende Suchwerkzeug.


    * Service-Status-Legende


    Aktuell =Aktuelle Produkte, die über einen unserer Verkaufsstandorte bestellt werden


    LTPS =Langfristiger Produkt-Support - wird nicht mehr in unseren Fabriken produziert, sondern mit Services und Teilen für einen bestimmten Zeitraum von 3-7 Jahren unterstützt


    EOS =Ende des Service - Der Service für dieses Produkt wurde eingestellt. Teile können für bestimmte Produkte noch verfügbar sein. Kontaktieren Sie unsere Service Center für weitere Informationen.



    Service-Vereinbarungen können für Produkte ein Jahr vor dem letzten Ende des Service-Termins verlängert werden. Die Daten beziehen sich auf den 31. Dezember des jeweiligen Jahres.


    Dieses Tool dient als Kurzreferenz. Für genaue Daten und Optionsnummern wenden Sie sich bitte an unsere Service Center.



    mit freundlichem Gruß .. Hans ^^

    Grass Valley Moderator 2 / freiwilliger firmenunabhängiger Foren-Moderator
    Wichtig: Dies ist kein Grass Valley Support Forum.! Dies ist ein moderiertes Anwender zu Anwender Forum.


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    • Offizieller Beitrag

    Beispiel für Eingabe von HDSTORM in das "Suchfenster"
    End Of Production Date ... Jänner 2012
    Service Status .................. EOS*
    End Of Service Date ..........Dezember 2015



    Beispiel für Eingabe von Edius6 in das "Suchfenster"
    End Of Production Date ... November 2012
    Service Status .................. EOS*
    End Of Service Date ......... Dezember 2015



    ^^

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