Expoertproblem nach dem neuen Update 10.30

Hallo zusammen,
seit Tagen verzweifelich an dem Export eines Filmes, der mir absolut nicht mehr gelingen will.
Ausgangsmaterial:

• UHD 25 p umgewandelt im Projekt in HQX
• Filmlänge 42 min.
• diverse Effekte wie Mercalli 5 und primäre Farbkorrektur
• Clips mit dem Effekt Neat Video 5 wurden vor dem Export mit Contr. Q auf der Timeline gerendert, um den Rechner durch NV nicht zu hoch zu belasten
• Geplante Ausgabe mit 10 Bit Farbtiefe eventuell in H.264 oder in H.265 beides bricht nach ca. 40 - 50 % ab

Das Kurriose ist, dass:

• kein Absturz zu verzeichen ist, im Job Monitor geht es z.B. bei 47 % nicht weiter
• im dem Taskmanager geht die Leistung der CPU dann auf 10 % zurück, GPU´S auf 0 und so bleibt es.
• die CPU schankt im Sägezahnmuster - noch nie gehabt
• keine Fehlermeldung
• kein Absturz von Edius
• die GPU Intel ist stets bei 0 - obwohl Harwareunterstützung angehakt

Anbei Bilder zur Situation und Einstellung:

Erst Ende Oktober hatte ich ein ählich großes Projekt bearbeitet, der Export war ohne diese Probleme. Der einzige Unterschied ist, dass ich den Film in 8 Bit Farbtiefe ausgegeben habe, daran dürfte es aber nicht liegen.
Was mich wundert, die CPU und der Arbeitsspeicher werden bis 100 % ausgelastet, die Intel GPU bleibt bei 0.

Hätte jemand einen Tipp?

Danke und noch einen schönen Abend

Klaus

Zitat von gurlt

Bei der Einrichtung von QuickSync gibt es mehrere Faktoren die für ein einwandfreies Funktionieren verantwortlich sind, z.B. wie die Monitore am System angeschlossen sind.
Hier könnte aber Kurt sicher bessere Auskunft dazu geben, da ich kein QS jabe.

Hat vorher immer funktioniert, die einzigen Änderungen waren nur die Updates Edius und Windows.

Zitat von gurlt

kannst Du nachvollziehen, ob irgendetwas auf der TL dies verursachen kann - z.B. ein bestimmter Clip/Effekt?
Evtl. ist ja die ausgegebene Datei sogar bis zur "Abbruchstelle" abspielbar und die Stelle somit leichter auffindbar.

Das schlimme ist, der Export bleibt immer unterschiedlich stehen. Ich versuche zur Zeit noch die Bereiche mit Heroglyph Schriften vorab zu rendern, mal sehen ob das was bringt. Heroglyph hatte früher auch schon öfters Probleme verursacht. Ich muss dabei aufpassen, dass ich meine Videoschnittplatte nicht zumülle. Jetzt rächt es sich dass ich keine 2 TB SSD für den Videoschnitt genommen habe. Durch das umwandeln auf HQX sind für das Projekt schon 800 GB weg. Der Geschwindigkeitsgewinn bei Mercalli ist jedoch dabei emens.

Gruß Klaus

Zitat von gurlt

Aber evtl. müssen auf Grund der Änderung noch irgendwelche Einstellungen geändert oder zusätzlich vorgenommen werden, damit dann QS genutzt wird.

Ich bin schon mit MMM in Kontakt, mal sehen was da noch rausgefunden wird. Ich teste zur Zeit erst einmal das Vorrendern von Heroglyph und versuche es dann nochmals. Hat zwar nichts mit der GPU von Intel = 0 zu tun, man tastet sich aber so langsam ran.

Gruß Klaus

Das Vorabrendern der Heroglyph Titel brachte auch keine Verbesserung. Mir ist aufgefallen, dass beim Job Monitor der Export überwiegend bei 47 % stehen bleibt, jetzt auch bei einem Versuch des Exportes mit 8 Bit. Nur was bedeutet 47 %? Das ist sicherlich nicht mit den 47 % vom Film vergleichbar.
Beim Export mit 8 Bit kamen wieder alle Komponenten (GPU Intel / NVidia) zum Zuge. Auch diese Sprünge der CPU wie beim 10 Bit Export waren nicht zu verzeichnen.

Ich warte morgen mal MMM ab.

Gruß Klaus

In Vorbereitung der Fernwartung mit MMM konnte ich folgende Details klären:

Zitat von kpot11

Statt STRG+Q einmal Shift+Q die TL rendern > STRG+S

Habe ich schon versucht - klappt nicht da die Kapazität der 1 TB SSD gesprengt wird (das Projekt hat schon ohne diese vollständige Renderung ca. 800 GB)

Da diese enorme Verschlechterung innerhalb kürzester Zeit erfolgte, kann ich mir auch nicht vorstellen, dass es allein am Rendern liegt.

Zur Frage Updates:
In diesem Punkt bin ich mal nicht nach Gefühl sondern nach exakten Daten gegangen:

• Das letzte Update war am 09.12. vom Intel System - ein neueres gibt es nicht
• weiter Updates gab es nicht (ausser Definitinsupdates vom Windows Virenschutz)
• am 13.12. konnte ich den Film komplett in seiner ersten Version, jedoch in 8 Bit ausgeben, siehe die Medieninfo
• auch das Update auf Edius 10.30 lag somit vor der ersten kompletten Ausgabe, daran kann es also nicht liegen
  
• danach habe ich nur noch kleinere Änderungen (Schrift, Farbfehler, usw.) vorgenommen um den Film final abzuschließen
• dann habe ich dann versucht ihn in 10 Bit auszugeben, mal mit H.264, mal mit H.265 - mit dem obig beschriebenen Misserfolg, auch die Ausgabe in 8 Bit klappte jetzt nicht mehr

Erst mal Danke für Eure Hinweise, bevor ich aber mit noch mehr Änderungen und Versuchen alles platt mache, warte ich erst mal ab was die Fernwartung bringt. Vielleicht liegt auch ein Hadwarefehler vor?

Noch einen schönen Tag
Klaus

Erst mal Danke für Eure Hinweise,

Wir sind aber noch am kämpfen. Mittlerweile habe sich schon 4 Mitarbeiter von MMM auf den PC eingeloggt und den Fehler gesucht. Was man schon sagen kann ist, dass eine Windows Systemdatei defekt war, die dann repariert wurde, war aber nicht die Ursache.
Das Problem ist nach wie vor - egal in welchem Format exportiert werden soll, der Export hört bei 32 - 47 % auf. Keine Fehlermeldung, es werden einfach nur die CPU und GPUs runtergefahren und der Export bleibt stehen.

Mal sehen was es letztendlich ist

Gruß Klaus

Zitat von KlausM

Hört der Export denn wirklich auf?

Wenn der Jobmonitor nicht auf das aktuelle Projekt begrenzt ist, dann bleibt der Fortschrittsbalken nämlich auch gerne mal hängen bis das Video auf einmal fertig ist und direkt 100% da stehen.

Wie schon gesagt. Der Export hört auf, zeigt aber nicht Beendet an. Ich sehe es nur wenn dann die CPU auf ein Minimum reduziert wird, bei gleichzeitigem runterfahren beider GPU`s auf 0. Es passiert dann nichts mehr. Wird Edius neu gestartet will der Export auch neu starten, bis zum nächsten Stillstand. Kein gleichmäßiges Exportieren möglich.

Zitat von gurlt

Hmmm,

Probleme mit dem RAM-Speicher?

Der Arbeitsspeicher wird entsprechend genutzt bis 99 % ohne Probleme

In der jetzigen Versuchsphase haben wir erst einmal Mercalli 5 deaktiviert und versuchen es nochmals. Ein langwieriger Prozess bei einem 42 min Film. Tests mit kurzen Clips brachen keine Erkenntnisse.

Das Suchen geht weiter.

Gruß Klaus

Das Problem ist gelöst. Danke nochmals an das Team von MMM.

Was war die Ursache - das Plugin Mercalli 5.

Ich hatte dieses Plugin auf den ganzen Film angewandt, da ich im Urlaub nicht mit dem Stativ filme. Das ist kein Problem wenn der Film nicht so lang ist, wie diese 42 min. Ich hatte vorsorglich schon Teile des Filmes mit Shift Q vorgerändert, nur nicht genug. Da blieb stets der Export stehen und fuhr die Leistungen GPU / CPU zurück ohne Fehlermeldung und ohne den Export zu beenden. Bei Neustart des Projektes fing der Export dann erneut an und lief im Hintergrund bis er deaktiviert wurde. Das war eine zusätzliche Belastung des Systems. (übrigenz auch ein Mangel beim Job Monitor von Edius)
Versuchsweise hatten wir in dem Film das Plugin deaktiviert und er konnte komplett ohne Probleme exportiert werden. Erst als ich mehr als 3/4 vorgerändert hatte lief er auch mit Mercalli durch, ohne diese Probleme. Es konnten alle Exports durchgeführt werden mit folgendes gefühlten Ergebnissen:

• H.264 8 Bit - mit Variabler Bitrate 80- 100 MBit /s = GPU Intel und Nvida wurden beide ausgelastet sowie CPU und Arbeitsspeicher Datei bei 21 GB, Wiedergabe: Gut
• H.265 10 Bit - mit Variabler Bitrate 50 - 55 MBit/s = Auslastung aller Komponenten Datei 14 GB, Wiedergabe hervorragend, schärfer und farbreicher
• H.264 10 Bit - mit Varabler Bitrate 80 - 100 MBit / s= Auslastung CPU schwankt sägeförmig von 25 - 100 % - GPU Intel 0, GPU NVida bis 100 % - abgebrochen, da ein Testclip über den Mediaplayer nicht abspielbar war

Mein künftiger Export wird dann H.265 in 10 Bit sein und ich werde zum größten Teil vorrendern um dieses Problem zu vermeiden.

Gruß Klaus