Norskit Insolvent

bego1969 · 1. Dezember 2008

Hab gerade bei der Norskit Hotline angerufen (1,99€/Minute Insolvenzfrechheitspreis kann ich nur sagen).
Von einer Rücksendung hab ich eigentlich noch 88€ zu gut, die nach zwei vergeblichen online Rücküberweisungsaufträgen noch immer nicht angekommen waren.
Und bei der Hotline hab ich dann grad erfahren, dass Norskit Insolvent ist und das ganze jetzt über den Insolvenzverwalter läuft. Hurra. Wenn da noch was kommt ... (zum Glück war es nicht so viel Geld).
Hoffe, es ist sonst niemand hier im Forum davon betroffen. Meine ganzen Komponenten waren vor ca. 1-2 Monat zum Glück noch alle angekommen...
Hätte ich mal auf den allgmeinen Rat hier im Forum gehört, hätte ich auch die 88€ sparen können.

Grüße
bego

bego1969 · 1. Dezember 2008

Hab jetzt grad nochmal in meiner Mail geschaut. Normalerweise kostet die dort angegebene Norskit Hotline 14cent/Minute.
Und jetzt in der Insolvenz haben die es tatsächlich auf 1,99€ hochgesetzt. ohne Worte.
bego

bego1969 · 1. Dezember 2008

betrifft natürlich auch e-bug.de

Auf den Seiten der beiden Anbieter ist von einem Insolvenzverfahren noch nichts zu sehen.
Die haben die Lager ja noch voll...

bego

mgm · 1. Dezember 2008

Zitat

Lieber Kunde,

aufgrund der vielen Einträge über die aktuelle Situation bei der BUG AG
möchte ich alle beruhigen, die denken das „E-BUG“ den Geschäftsbetrieb
eingestellt hat .

Die Gerüchte überschlagen sich jeden Tag aufs neue doch meist steckt hinter den Einträgen nicht viel Wahrheit.

Wir können von unserer Seite aus Entwarnung geben! Es ist alles nicht
so schlimm wie oftmals behauptet. Unser Webshop wird nach wie vor von
allen Mitarbeitern betreut, d.h. unsere Kunden können ganz normal
bestellen und auch das Support-Team steht weiterhin zur Verfügung . Am
31.10.2008 wurde von unserer Seite lediglich ein vorläufiger Antrag auf
Insolvenz gestellt, daher werden wir momentan tatkräftig von unserem
Insolvenzverwalter Herrn Wachsmuth unterstützt.

Der Antrag erfolgte aufgrund der Konsequenzen aus der allgemeinen
Finanzkrise uns war lediglich ein Antrag aufgrund drohender
Zahlungsunfähigkeit.

Der Gesetzgeber schreibt hier vor, das ein Unternehmen hier mit einer
Insolvenzanmeldung handeln muss- so unschön der Vorgang auch sein mag.

Sollten Anfragen etwas länger dauern als sonst üblich, so bitten wir um
etwas Geduld und Nachsicht; wir alle bemühen uns Ihren Ansprüchen so
schnell wie möglich gerecht zu werden.

Alle Mitarbeiter sind zuversichtlich, das wir in Kürze einen Investor
präsentieren können und damit noch besser für jeden Kunden da sein
können.

Wir sehen uns im Shop wieder…

EBUG SUPPORT TEAM

Alles anzeigen

Wir sehen uns im Shop wieder… GENAU

bego1969 · 1. Dezember 2008

Wie oben schon erwähnt, meinte die Supportmitarbeiterin am Telefon auf meine Anfrage, dass ich schon zwei vergebliche Rückzahlanträge gestellt hätte, dass das jetzt über den Insolvenzverwalter laufen müsse.
Auf meine direkte Nachfrage ob Norskit insolvent sei, meinte sie "ja".
Hab meinen Rückzahlungsantrag auf jeden Fall im "Betreff" mal an den Insolvenzverwalter gerichtet. Mal gespannt ob da ne Antwort oder Geld kommen wird.

bego

bego1969 · 1. Dezember 2008

Antwort auf meine Mail:

>>>Da wir am 31.10. Insolvenz angemeldet haben und Sie vor diesem Datum eine Gutschrift erhalten haben ist diese Gutschrift als Insolvenzforderung anzusehen.

Bitte melden Sie diese Forderung nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens direkt bei uns oder beim Verwalter Helge Wachsmuth, Alexanderstr. 2, 30159 Hannover, SCHRIFTLICH per BRIEF an.
Bitte sehen Sie von Rückfragen bei uns oder bei dem Verwalter per Telefon, Fax oder Email ab.
Bitte fügen Sie der Forderungsanmeldung aussagekräftige Nachweise wie ausgedruckte Bestellbestätigung, Überweisungsbeleg oder Kontoauszugskopie bei.

Bitte geben Sie bei jeglicher Konversation Ihren Namen und Ihre Kundennummer an ODER antworten Sie einfach auf diese Mail und erstellen bitte KEINE neue Email.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe !

Mit freundlichem Gruß,
...Norsk-IT Kundenbetreuung.<<<