Hallo,
ich habe ein seltsames Problem:
1. Ein Blu-Ray Projekt Encore CS5 mit 12 sec Vorspann (Firstplay) wird in Encore korrekt abgespielt, bevor es ins Menü springt.
2. Die daraus gebrannte BD-R wird auf meinem schon etwas älteren Samsung BD-P1400 Player korrekt, d. h. mit 12 sec mit Firstplay abgespielt
3. Auf allen Rechnern wird diese mit Softwareplayern korrekt abgespielt.
So und nun kommt es,
ein Kunde reklamiert, dass Firstplay dieser BD-R auf seinem neuen Samsung BD 5300 nicht abgespielt wird, sondern nur kurz aufblitzt und dann direkt in das Menü springt.
Habe daraufhin aus dem Projekt Firstplay incl. der Grafik, eine PSD Datei, gelöscht und das Projekt unter neuem Namen gespeichert.
Daraufhin Firstplay neu geladen und verküpft ---> unverändertes Problem beim Kunden
Habe heute bei einem großen Elektromarkt zwei Samsung Player getestet, bei beiden tritt das Problem mit Firstplay auf.
Ein Gegencheck auf meinem alten Player: funktioniert einwandfrei.
Gibt es außer magischen Einflüssen noch eine andere Erklärung bzw. Lösung?