"Edius funktioniert nicht mehr" - [gelöst > Virenbefall]

  • Hallo:


    Ein Freund (Edius-7.31-Benutzer) hat mich um Hilfe gebeten und mir Folgendes gemailed:
    Das Edius geht plötzlich nicht mehr.Gleich nach dem Start kommt die Meldung
    'Edius funktioniert nicht mehr'
    Das ist es dann, was soll ich machen?


    Ich habe ihm inzwischen die üblichen "Basismethoden" vorgeschlagen (und um weitere Informationen gebeten).
    Aber vielleicht ist die Fehlermeldung schon Jemandem bekannt?
    Vielen Dank jedenfalls im Voraus für jede Antwort.
    kurt

    HW: ASUS Z170-A; Proz: i7-6700K; RAM: 32 GB DDR4; GPU: RTX-3070, 8GB GDDR5; SSD: SAMSUNG-850-Pro, 500 GB
    SW: WIN-10/64 PRO (22H2-19045-2364), Firefox u.a.
    NLE: EDIUS-11.11.14138-WG; RESOLVE-19.0.00020 Studio

  • Hallo:


    Z.Zt. läuft ein Virenscan.
    Dieser hat bisher schon drei "Wanzen" gefunden.
    Nach Bereinigung des Systems wird erneut getestet.
    kurt

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    SW: WIN-10/64 PRO (22H2-19045-2364), Firefox u.a.
    NLE: EDIUS-11.11.14138-WG; RESOLVE-19.0.00020 Studio

  • Hallo:


    Problem erkannt (aber noch nicht behoben):


    Mein Bekannter hatte (wie auch ich übrigens) die berüchtigte Mail der "Deutschen Telekom" erhalten, nicht bemerkt, dass es sich um die Deutsche und nicht um die Österreichische Telekom handelte und die Mail geöffnet.
    Es hat sich (natürlich) um den seit einiger Zeit bekannten fake gehandelt.
    Sein Virenscanner hat 13 infizierte Programme gefunden und behandelt.
    Trotzdem: Mehrere Programme - darunter bedauerlicherweise auch Edius - sind seitdem nicht mehr startbar.
    Dies zur allgemeinen Info.
    kurt

    HW: ASUS Z170-A; Proz: i7-6700K; RAM: 32 GB DDR4; GPU: RTX-3070, 8GB GDDR5; SSD: SAMSUNG-850-Pro, 500 GB
    SW: WIN-10/64 PRO (22H2-19045-2364), Firefox u.a.
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  • Ich sage es immer wieder bei uns im Filmklub, Internet hat nichts im Schnittcomputer zu suchen!
    Man holt sich nur Problemen im Haus.
    Dirk PEL(NL)

    i7-8700K, Asus Prime Z370-A, 32 GByte DDR4-3000 RAM, Nvidia 8GB, BM Intensity Pro 4K, WIN 10 Pro, Eizo CS2420, Davinci Resolve 16.1 Studio, BM Micro Panel

  • Die Radikalkur wäre, Edius auf die Grundeinstellung zurückzusetzen. Das geht am einfachsten damit, wenn man diese zwei Grass Valley Ordner versuchsweise umbenennt (etwa mit einem Unterstrich '_' davor):


    C:\ProgramData\Grass Valley


    C:\Users\<Benutzername>\AppData\Roaming\Grass Valley


    Damit startet Edius üblicherweise wieder wie nach einer Erstinstallation. Das Programm muss dann aber komplett neu eingerichtet werden, sofern man keine Sicherungen (Profil, Shortcuts, etc) angelegt hat.

  • Hallo:


    Nachdem mein Bekannter zwei verdächtige, weitere Module in der Taskleiste entdeckt und diese exstalliert hat, funktioniert nun wieder alles wie früher.


    Hinsichtlich Edius musste er nichts tun. War durch Viren "blockiert".
    Nachdem alles wieder bereinigt war, hat er sofort ein SystemImage erstellt.
    Der Fall ist damit glücklich beendet.
    kurt

    HW: ASUS Z170-A; Proz: i7-6700K; RAM: 32 GB DDR4; GPU: RTX-3070, 8GB GDDR5; SSD: SAMSUNG-850-Pro, 500 GB
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