Bei Installationsproblemen von 7.30 >> bitte um Rückmeldung hier in diesem Thema

  • Hallo zusammen,
    ich versuche gerade erfolglos den Updater für Edius 7.30 auf meinem System (Win 7 pro 64, Edius 7.21) zu installieren. Es erscheint immer nach dem Extrahieren der Dateien die Fehlermeldung, dass das Visual C++ 2012 Runtimemodul nicht vorhanden sei. Dann wird die Installation beendet. Allerdings ist diese Runtimeumgebung vorhanden.
    Dasselbe Theater gab es doch bei dem Update auf 7.21 ebenfalls! :bgdev:


    Gruß
    wihe

    Intel i7-5930K, Gigabyte X99-UD5, 32GB RAM, Nvidia Geforce GTX980, Blackmagic intensity Pro 4K, Win10-64 pro

    • Offizieller Beitrag

    .
    sorry, das "Theater" kann ich derzeit nicht bestätigen, zumindest für die Installation auf dem ersten P C


    clich aufs Bild = Originalauflösung


    Win 7 pro 64, Edius 7.21 .... allerdings als Virenscanner nur aktiv gehabt, den für Installationen eher harmlosen MSE 4. irgendwas.


    Dasselbe Theater gab es doch bei dem Update auf 7.21 ebenfalls
    hat es damal auch ihren PC (mit Windows_7) betroffen ??
    .

    Grass Valley Moderator 2 / freiwilliger firmenunabhängiger Foren-Moderator
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  • @mod2
    Ja es war damals dieselbe Maschine. Damals wurde festgestellt, dass der Updater mit der neuesten Visual C++ 2012 Runtime nicht klar kam. Es folgte dann, wenn ich mich recht erinnere, zunächst die Empfehlung den Fullinstaller zu verwenden und später wurde mit einem neuen Build des Updaters der Fehler beseitigt.
    Ich habe den Fehler auch damals hier im Forum gemeldet.


    Gruß
    wihe

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    • Offizieller Beitrag

    Abgetrennt aus dem Originalthema => EDIUS Software v7.3 Update
    hallo an alle Updater von 7.21 auf 7.30


    Ersuche um Rückmeldung, hier in diesem Thema, wenn ihr Update NICHT problemlos verlaufen ist.


    Hilfreich wären die Angaben von
    Windowsversion .. 7er / 8.0er /8.1er
    Virenscanner (welcher ??) war während der Installation aktiv / aktiv jedoch mit Ausnahmsregeln / deaktiviert
    Internet war während der Installation aktiv oder abgeschaltet ??


    Danke im Voraus.....
    .

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  • Guten Morgen zusammen,
    ich freue mich, dass Edius 7.3 sich mit der Updater-Version auf vielen Systemen problemlos installieren lässt.
    Da er bei mir immer das angeblich fehlende Visual C++ 2012 Runtimemodul beanstandet, würde ich gerne wissen welche Version dieses Modules bei funktionierenden Installationen vorhanden war. Bei mir ist es die Version 11.0.60610.1, sowohl x64, als auch x86.
    Es wäre nett Rückmeldungen zu bekommen.


    Gruß
    wihe

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  • Guten Morgen zusammen,
    in der Zwischenzeit wird im US-Forum über den von mir beschriebenen Fehler ebenfalls berichtet. siehe hier


    Gruß
    wihe

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    • Offizieller Beitrag

    Da er bei mir immer das angeblich fehlende Visual C++ 2012 Runtimemodul beanstandet


    Win7 oder Win8/Win8.1?

  • Win7 pro 64bit, Avira Security 2014 bei Download und Installation deaktiviert, Installation als User und Admin.
    Visual C++ 2012 Build 11.0.60610.1 vom 5.1.14



    Gruß
    wihe

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    • Offizieller Beitrag

    Systemsteuerung >> Programme und Funktionen


    Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable11.0.51106 ... Version 11.0.51106.1
    gleichartig bei (x86) + (x64)
    .

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  • Hallo mod2,
    das scheint der Haken zu sein. Habe inzwischen den Fullinstaller verwendet und 7.30 läuft.


    Vielen Dank
    wihe

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    • Offizieller Beitrag

    hallo wihe


    komme nicht ganz mit .... "full installer" ist für sie was genau ??
    die EDIUS_7.30_5680_Updater.exe mit den 300 MB von der download Seite ??


    und die NICHT "full installer" Variante ist für sie was genau ??
    die Automatik - Update Variante aus Edius heraus ??


    "full installer" Bezeichnung von ntbone im US forum ist eher eine Missdeutung
    mit 300MB ist es ebenfalls nur ein Update ...


    mit fragendem Gruß ... mod_2

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  • Lieber mod2,
    Es gibt auf der GV Downloadseite ein 7.30-Update mit etwa 300MB und etwas weiter unten einen 7.30Full Installer mit etwa 452MB. Ich habe 7.21 deinstalliert und dann 7.30 mit der Fullinstallerversion neu installiert. Das funktioniert und ich meine im Dezember letzten Jahres war das mit dem Update 7.21.822 genau dasselbe. Die Updateversionen scheinen mit der letzten Visual C++ 2012 Runtime nicht klar zu kommen.


    Gruß
    wihe

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    • Offizieller Beitrag

    Danke für die Klarstellung


    ich werde das weiterleiten ....
    .

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  • Hallo mod2,
    vielleicht trägt folgendes zur weiteren Klarstellung bei:
    Ich habe nun festgestellt, dass der Fullinstaller Visual C++ 2012 Build 11.0.51106 nachinstalliert hat.
    Ich habe nun also sowohl die aktuelle Build 11.0.60610.1 als auch die etwas ältere o. g. Version auf meinem Rechner.
    Das Update setzt anscheinen voraus, dass die Build 11.0.51106 bereits installiert ist und bricht, wenn nicht, die Installation ab.


    Gruß
    wihe

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  • Hallo,


    ich habe Probleme mit dem Update.
    Es wird immer "Visual C++ 2012 Runtime (x86)" verlangt, die nicht indstalliert sein soll.
    Sie ist aber installiert, obwohl einen 64bit-Rechner habe.
    Habe sie sogar nochmals installiert, kein Erfolg, die Installation des Updates wird gnadenlos abgebrochen. :wacko:
    Was ist zu tun?


    Gruß Horst


    [edit mod_2]


    entfernt aus dem Wenn 7.30 erfolgreich installiert >> bitte um Rückmeldung hier in diesem Thema
    und hier im "Problemthema" eingefügt......


    [/edit mod_2]

  • Hallo wihe,


    genau mein Problem.
    Eine Frage: Hast Du vor der Installation mit dem FullInstaller deine Lizenz deaktiviert?
    Ich habe Angst, dass bei dem komplizierten Procedere (Limitationen usw.) irgendwann mal der Hafer brennt und dann gar nichts mehr läuft.
    Bin gespannt


    Gruß


    Horst

  • Hallo Horst,
    es gibt natürlich die Möglichkeit einige Zeit zu warten, ob GV ein Update nachlegt oder die V C++ 2012 Build 11.0.51106 zu googlen und nachzuinstallieren, das könnte m. E. auch gehen.
    Ansonsten bin ich bei der Neustallation volles Risiko gegangen, habe einfach die Voreinstellung weiter geklickt. Beim ersten Start hat er nochmal die SN erfragt und dann war alles klar. Das ist natürlich ohne Gewähr.


    Gruß
    wihe

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  • Hallo,
    beim EDIUS start wurde ich auch aufgefordert die neue 7.3 zu installieren.
    Die Installation wurde aber auch abgebrochen, mit dem hinweiss, dass VC++ fehlt. In der Programmliste hatte ich nicht nachgeschaut welche Version ich hatte.
    Bei Microsoft konnte ich die letzte Version runterladen und installieren, daswar dann für beide x64 wie x86 Version 11.06.... .
    Das war aber nicht die Lösung.
    Ich habe bei GV die Version - 7.3 .... DL_Setup mit 463MB runtergeladen.
    Vor der Installation erst nur die 7.0 und dann die 6.5 Lizenznummer abgemeldet und dann ohne Probleme installiert.
    Die 7.3 startet normal, ausprobiert habe ich noch nichts und in der Programmliste habe ich jetzt Visual C++ 2012 für x64 und x 84 je eine Version 11.05...
    und eine Version 11.06... .


    MfG
    R. Stein

  • Hallo Horst und Rolf,


    vielen Dank. Ich fühlte mich schon als Hypochonder! ^^


    Gruß
    wihe

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