kein Timeline Audio bei Edius 7.41 [ diedie ]

diedie · 18. Januar 2015

Hallo nz52

Ich habe genau die selben Probleme, habe aber trotzdem alle Lösungsversuche genutzt - ohne Erfolg. Alle anderen Programme habe kein Problem mit der Audiowiedergabe, selbst die diversen Signaltöne von Edius funktionieren.
Dieses Problem habe ich erst nach dem Wechsel auf ein ASUS Z97-C Motherboard ebenfalls mit Realtek Sond Onboard. Seit der Version 5 arbeite ich mit Edius - hatte nie Tonprobleme. Meine Spark Karte arbeitet auch nicht (weder Bild noch Ton).
Habe auch mal versucht, den internen Sound abzuschalten und ein externes USB-Audiointerface benutzt - Ergebnis wie oben alles funktioniert - nur Edius nicht.

diedie

Jim_Pansen · 18. Januar 2015

Bitte mal ein paar Screenshots von den oben genannten relevanten Einstellungsfenstern machen.
Bisher ist das alles nur sehr diffus umschrieben. Bitte auch ein paar Einzelheiten zu den oben
abgefragten Parametern liefern. Wurde die Karte denn in Windows überhaupt erkannt?
Wenn ja, ist sie überhaupt in der Hardwareliste der Edius-Systemeinstellungen eingetragen?
Wurden die hier bereits angesprochenen Punkte überhaupt durch exerziert?
DIrectX neu installiert? Soundkarte Settings überprüft? Mixereinstellungen ge-checkt?
Kommt im Masterpegel überhaupt etwas an?

Jim

Grass Valley Moderator 2 · 18. Januar 2015

hallo "diedie"

Ich habe ihr Thema mal abgetrennt von hier: Version 7.4x Kein Ton

wie Jim schon schrieb: Kommt im Masterpegel überhaupt etwas an?
bitte eine screenshot von ihrem geöffnetem Edius Audiomixer.

mit freundlichem Gruß ...Hans

nz52 · 19. Januar 2015

Hallo diedie,

da bin ich als Neueinsteiger natürlich nicht der kompetendeste Ansprechpartner.
Übrigens diese diversen Signaltöne sind nichts anderes als Windows-Systemsounds, die da wiedergegeben werden. Das hatte bei mir auch funktioniert.

Grüße

NZ

diedie · 19. Januar 2015

Hallo und vielen Dank für die zahlreichen Reaktionen. Ich gehe mal die Liste durch:
Karte unter Windows 7 Gerätemanager: ja
Edius Systemeinstellungen Vorschaugerät: ja
Masterpegelanzeige: ja
Mixereinstellungen: da ist nichts einzustellen-alle Regler oben - Edius taucht da nicht auf.
Direct X: habe ich versucht, hat nichts gebracht.

Nochmal gesagt: Ich verwende auch auf Arbeit EDIUS (noch Version 6.5) und komme eigentlich gut zurecht.
Meine Probleme haben hier zu Hause erst mit dem Wechsel auf das neue ASUS Motherboard mit dickerer CPU und mehr Speicher begonnen.
Direct x Fehler war der erste neue Hinweis - hat aber nichts gebracht.

diedie

Grass Valley Moderator 2 · 19. Januar 2015

Zitat

Direct x Fehler war der erste neue Hinweis - hat aber nichts gebracht.

Hat dies folgendes beinhaltet ??

Direct X stand imho aber im >n52< thread aber mit folgenden Voraussetzungen:
Systemimage mchen (komplett mit MBR) ... kann nicht schaden....
Virenscanner deaktivieren ...
tonloses Edius 7 deinstallieren (Lizenzmanager in Ruhe lassen)
mit dem 7.4 "full installer" von der downloadseite oder der 7.4 Demo von http://www.edius.de/ediustestversion.html installieren
Aupassen und "Direc X " Haken im Installerfenster eventuell händisch setzen
(es geht nicht um irgendeine (aktuellste) DirektX-version, sondern um genau jene DirektX-Version die Edius halt braucht)

betreff Deaktivation von Edius ...ja oder nein

Zitat

aus anderem Thema hereinkopiert:
siehe hier =>Edius Grass Valley Lizenz Manager und Lizenzverlust
~~Suchen sie ihre Serial heraus ... beachten sie den blau unterlegten Teil des Beitrages ..und fragen sie sich:~~

~~a) auf wie vielen PCs glauben / meinen sie, momentan Edius installiert und aktiviert haben~~

~~b) wieweit ist die angezeigte Anzahl der belegten Aktivierungen plausibel zu Annahme in "a)"~~

Normalerweise müssen sie nicht deaktivieren (= perform later)
Vorsichtige deaktivieren, speziell wenn sie nicht unter das Limit: "2 Deaktivationen in den letzten 30 Tagen" fallen.
oder dem Risiko ausweichen wollen ... mit aktiviertem jedoch deinstalliertem Edius, einen Windows-Systemcrash zu haben
bevor sie Edius überhaupt wiederum aufsetzen konnten.

ist im Prinzip auch kein Problem, denn ihre dritte "Notfallaktivierung" haben sie ja auf alle Fälle noch zur Verfügung.
(und haben dies ja auch gerade kontrolliert ... siehe oben"

Alles anzeigen

mit freundlichem Gruß ....Hans

Grass Valley Moderator 2 · 20. Januar 2015

NACHTRAG ...sorry,
habe soeben bemerkt, das Japan scheints die Anzeige der für die eingetragene Serial noch zur Verfügung stehenden Aktivierungen
absichtlich ode irrtümlich, mittlerweile ausgeblendet hat.

Ich werde versuchen diesen Mißstand zu klären...

mit kopfschüttelndem Gruß ...Hans

diedie · 20. Januar 2015

Timelineton läuft
Ich danke allen die mir geholfen.
Nochmal kurz im Telegrammstil:
Systembackup
Edius 7.41-Fullinstaller downgeladen
Edius deinstalliert - ohne Lizenzdeaktivierung
Neustart - Fullstaller - DirektX Häckchen gesetzt
Timelineton läuft.

Jetzt bleibt nur noch die Spark Karte - kein Bild kein Ton.

diedie

Grass Valley Moderator 2 · 20. Januar 2015

hallo diedie

Alle verfügbaren Slots schon mal durchprobiert ??
Ach schon probiert ??
HDSpark-Treiber unter Edius 7.41 nachträglich installieren + mehrmals runter rauffahren vom PC ??

wie neu ist denn ihre (welche denn überhaupt ??) CPU in ihrem neuen Z97 board ??

Sie haben leider noch immer absolut nichts zu ihrem PC / Betriebssystem etc. in ihrem Profil eingetragen
und erwarten Hilfe von der "board-community" ??

Das wäre eigentlich Mindestvoraussetzung um sinnvolle / zielführende Antworten zu ermöglichen

Textbaustein für Forumsneulinge:

Zitat

Dies ist kein Grass Valley/Canopus Support Forum.

Sie befinden sich in einem moderiertem "Anwender zu Anwender Forum", rund um Grass Valley/Canopus Produkte,
unter Finanzierung vom Grass Valley Distributor für die "D-A-CH" Region

Bedeutet im Klartex:
Jegliche Hilfeleistung wird von Anwendern oder Moderatoren freiwillig, unentgeltlich und in deren Freizeit eingebracht.
.

mit freundlichem Gruß .... Hans

diedie · 20. Januar 2015

Hallo Hans

Vielen Dank für Deine schnelle Antwort

Habe erstmal mein Profil editiert.

Das HardwareSetupTool ist mir bekannt, habe ich ausgeführt und PC neu gestartet - ohne Erfolg.
Die HDSpark habe im Herbst 2014 in der Bucht gekauft und ist mit meinem vorherigen PC-Board problemlos gelaufen.
Anfang Dezember habe ich meinen PC aufgerüstet - seit dem hatte ich viel Freude.
z.B. doch der Installation der Chipsatz-Treiber kein zugriff auf Maouse oder Tastatur....
Einen anderen PCIe Slot kann ich nicht verwenden, der 2. vorhandene Slot wird von der Grafikkarte verdeckt.

Viele Grüsse aus Berlin - Hans-Dieter (diedie)

hefrima · 21. Januar 2015

Hast du denn alle Slots belegt?

Die CPU Intel i7 4790K hat die Intel Graphik 4600 on board. Die reicht für Videobearbeitung. Ich, z.B. habe in dem Rechner mit der HD Spark keine Graka verbaut. Entferne doch mal die Graka und baue die Spark in den verdeckten Slot ein.

Hast du schon mal daran gedacht, daß die Spark defekt ist. Ich hatte diesen Fall schon mal.

MfG Friedhelm

Rübezahl · 21. Januar 2015

Hallo diedie,

Zitat von diedie

und ist mit meinem vorherigen PC-Board problemlos gelaufen.
Anfang Dezember habe ich meinen PC aufgerüstet - seit dem hatte ich viel Freude.
z.B. doch der Installation der Chipsatz-Treiber kein zugriff auf Maouse oder Tastatur....
Einen anderen PCIe Slot kann ich nicht verwenden, der 2. vorhandene Slot wird von der Grafikkarte verdeckt.

Wenn die HD-Spark problemlos gelaufen ist, so sollte sie es auch weiter tun.

Ich beschäftige mich mit der Aufrüstung und habe nicht vor allzu kurzer Zeit PC-Spezi's im Laden interviewt.
Meine Frage war, ab welchen Chipset endlich mehr freie IRQ's anstatt jeweils einem bei PCI und PCI-x1 möglich sind. Bis vor kurzem war es noch so, dass bei Gigabyte und wohl auch bei Asus war immer der oberste PCI-Steckplatz, bei PCIe-X1 auch der erste unterhalb des PCIe-x16 frei sind.
Daher machte es auch Sinn Boards zu kaufen, wie z.B. Asrock, die nach dem obersten PCIe-x16 Slot mit 16 Lane's einen Lücke zu den weiteren Erweiterung PCI oder PCIe-X1 haben.
Bei diesen Board's konnte man noch Grafikkarten in doppelter Breite (Doppelslot) einbauen ohne etwas zu verbauen.

Zurück zum Thema: Um dein Problem zu lösen, bitte mal unter Systemsteuerung / System und Sicherheit / unter System in den Gerätemanager öffnen. Dort unter dem Reiter "Ansicht" Ressourcen und Verbindung auswählen und "Interruptanforderung (IRQ) aufklappen.
Dort erscheint die Belegung der IRQ und bei der HD-Spark sollte es höchstens mit einem der vielen USB-Kontrollern mit belegt sein.
Diese lassen sich deaktivieren, es sind genug andere da um Tastatur und Maus anzuschließen. Es sollte sich um IRQ 18 handeln, alle anderen sind bei Gigabyte und vielleicht auch Asus belegt mit Sound+Netz (17), Grafikkarte (16) oder den SATA-Controller (19).

Zitat von diedie

Einen anderen PCIe Slot kann ich nicht verwenden, der 2. vorhandene Slot wird von der Grafikkarte verdeckt.

Es kann bei den ASUS Z97-C nicht sein. Unterhalb der Grafikkarte kommt ein PCI-Slot und die HD-Spark kommt weiter darunter in den PCIe-X1 Slot, in den insgesamt 4. von oben, wo AL-Suite 3 darüber steht!
Ist es wirklich dieses Board: https://www.alternate.de/ASUS/…oard/html/product/1138759 ??
Falls du noch eine PCI-Grafikkarte benutzt, in aller Ruhe nach einer neuen PCIe-X16 ATI oder NVIDIA umschauen, darf ja doppelte Breite haben.

Besser erstmal gleich laut hefrima entfernen:

Zitat von hefrima

Entferne doch mal die Graka und baue die Spark in den verdeckten Slot ein.

Das beste wäre ein Screenshot vom Gerätemanager, eben mit den IRQ's. Falls so ist wie vermutet, die HD-Spark umstecken und erneut im Gerätemanager nachschauen.
Der Screenshot über die IRQ-Belegung von dem Z97'er Board würde mich auch interessieren, oder hilft weiter falls das Problem nach der Umsetzung der HD-Spark noch besteht.

Gruß
Gerd

diedie · 28. Januar 2015

Hallo alle zusammen.

Vielen Dank für die vielen Antworten. Hab jetzt ein paar Tage gebraucht.
Meine Spark Karte steckt in dem 4. Port von oben. Der andere Port ist, wie schon geschrieben, von der doppelt breiten Grafikkarte verdeckt.
Jetzt kommt aber das beste (oder auch nicht). An einem Tag hat die Ausgabe über die Spark Karte funktioniert.
Bei mir ist die HD Spark als Vorschaugerät eingestellt, trotzdem sehe und höre ich den OHCI Output
Ich merkte, dass ich wieder keinen Timeline Ton habe - habe deshalb an den Eingangsregler meines Mithörverstärkers gegriffen und den Eingang
meiner Spark Karte aufgedreht - Ton. Dann habe ich den Eingang meines Vorschaumonitors auf HDMI-Eingang umgeschaltet - Bild.
Leider aber nur an diesem einem Tag. Scheint also wirklich was mit dieser Karte zu sein - schade.

mfg Hans-Dieter (diedie)

FSchlicht · 29. Januar 2015

Zitat von diedie

...
Das HardwareSetupTool ist mir bekannt, habe ich ausgeführt und PC neu gestartet - ohne Erfolg...

Hattest du vorher die HD Spark per Gerätemanager deinstalliert (Haken setzen bei "Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen")?

Rübezahl · 3. Februar 2015

Hallo diedie

Zitat von diedie

Leider aber nur an diesem einem Tag. Scheint also wirklich was mit dieser Karte zu sein - schade.

Gibt es Neues, oder steht diese HD-Spark zusammen mit Edius 5 jetzt wieder in der Bucht?

diedie · 16. Februar 2015

Hallo

Leider läuft die SPARKS Karte immer noch nicht - wird wohl defekt sein.
Ich habe gerade wenig Zeit. Wenn ich den PC mal wieder offen haben, fliegt das Teil raus.

Vielen Dank an alle

diedie