Hallo,
bei der Registrierung der Software auf der GV Homepage habe ich u.a. die 3 Optionen angeklickt, nach denen ich News erhalte sowie über Updates informiert werde. Spätestens bei der Bereitstellung der Version 6.53 hätte ich hier eine Mail erwartet. Leider kam aber bisher absolut nichts. Dann habe ich vor ca. 4 Wochen den Support angeschrieben, und auf das offensichtliche Kommunikationsproblem hingewiesen. Die Mail war in verständlichem Englisch abgefaßt. Leider kam auch auf diese Mail keinerlei Reaktion. Es herrscht absolute Funkstille.
Meine Fragen: funktioniert diese Information über Updates usw. überhaupt bei irgendjemanden? Wie sind Eure Erfahrungen mit dem Support von GV? Kann man da überhaupt mit Antworten rechnen, oder schmeißen die Anfragen von jenseits ihrer Grenzen gleich in den elektronischen Papierkorb (was ich jetzt fast vermute)?
Gruß
frankth
